Beispiel Kommunikation
- 1: Adressen.
- 2: Adressqualifizierung.
- 3: Email-Adressen.
- 4: Neukundengewinnung.
- 5: Termine/Leads.
- 6: Telefonverkauf.
- 7: Einladungsservice.
- 8: Kundenbetreuung.
- 9: Marktbefragung (CATI).
- 10: Mailingservice.
- 11: Internationaler Service.
- 12: Vertriebsoutsourcing.
- 13: Contact-Center-Energie.
- 14: Contact-Center-Gesundheit.
- 15: Consulting.
- 16: Projektabwicklung.
Branchenbeispiel Einladungsservice
Branche: Telekommunikation
Kunde: großes deutsches Telekommunikationsunternehmen
Produkte: Telefonleitungen
Zielgruppe: Branchenmix produzierender Unternehmen, Verbände im Bereich Telekommunikations-Technologie, Provider
Ansprechpersonen: obere Managementebene im technischen und IT Bereich
Zielsetzung: Einladung zu einem Kongress mit den Themen Techniken und Zugangslösungen im Segment Breitband
Ergebnisse: Von 7000 Angerufenen besuchten 120 Teilnehmer den (kostenpflichtigen) Kongress.