Beispiel Technik
- 1: Adressen.
- 2: Adressqualifizierung.
- 3: Email-Adressen.
- 4: Neukundengewinnung.
- 5: Termine/Leads.
- 6: Telefonverkauf.
- 7: Einladungsservice.
- 8: Kundenbetreuung.
- 9: Marktbefragung (CATI).
- 10: Mailingservice.
- 11: Internationaler Service.
- 12: Vertriebsoutsourcing.
- 13: Contact-Center-Energie.
- 14: Contact-Center-Gesundheit.
- 15: Consulting.
- 16: Projektabwicklung.
Branchenbeispiel Email-Adressen
Branche: Technik
Kunde: führender Hersteller von Fahrzeuginneneinrichtigungen für bestimmte Handwerksgruppen wie Sanitär und Elektro
Produkte: Branchenspezifische Fahrzeugaufbauten
Zielgruppe: Handwerksbetriebe ab 10 MA
Ansprechpersonen: Inhaber
Zielsetzung: Vorstellung eines neuen Internetshop und die Ermittlung der Entscheider-Email zum versenden des Shop-Links. Der Besucher kann seinen Werkstattwagen im Shop virtuell einrichten und auf seine Bedürfnisse ausbauen. Als besonderen Service gibt es bei einer Bestellung über das Internet einen 10% Rabatt.
Ergebnis: Von 6000 Angerufenen waren 3112 an dem Angebot interessiert und gaben die Permission, eine Email mit den entsprechenden Informationen zu erhalten.